4 Producao/Servicos
O Fornecedor planeja e controla o desenvolvimento do produto durante as etapas com base em instruções, roteiro, fichas técnicas ou outro meio que identifique quem, quando e como a etapa do processo foi realizada e qual foi o resultado final.
Orientação: Evidenciar o método empregado para o planejamento e controle da produção/serviço (descritivo, procedimento, instrução...)