4EEEA252A01A5F6D032589D5004393C5belcabos noneqm_eventos.nsfGerenteBELCABOS INDÚSTRIA DE CONDUTORES ELÉTRICOS LTDAARLETE DE OLIVEIRA
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1 ATA - 1/2023 4EEEA252A01A5F6D032589D5004393C5<span class='span-warning'><p class='text-justify'>Avaliar os processos em relação ao atendimento as metas dos indicadores e avaliar a eficácia das ações dos planos gerados.</p><p class='text-justify'><i> - Avaliado os indicadores que seguem:<br>IQ Indicador de Compras - Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta 68%. Encontrado 69,90 % em março.<br>- Pendências em aberto:<br>Justificativa no indicador no mês de março por não ter atingido a meta.<br>Plano de ação no indicador no mês de fevereiro, março o por não ter atingido a meta dois meses seguidos.<br>IA-003 - FRETE SOBRE COMPRAS/ENTRADAS<br>- Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta 1%. Encontrado 1,3% em março.<br>- Pendências em aberto:<br>Plano de ação no indicador no mês de março por não ter atingido a meta dois meses seguidos.<br>IC-001 - DESEMPENHO GLOBAL DAS ENTREGAS<br>- Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta 90%. Encontrado 87,30% em março e 87,80 % em Fevereiro.<br>- Pendências em aberto:<br>Justificativa no indicador no mês de março por não ter atingido a meta.<br>Plano de ação no indicador no mês de fevereiro por não ter atingido a meta dois meses seguidos.<br>IC-003 - ATENDIMENTO AO CLIENTE - RECLAMAÇÕES<br>-Indicador ficou dentro da meta estipulada. Meta: 98,5%. Encontrado 99,10% em fevereiro e 98,7% em Março.<br>IC-004 - ATENDIMENTO AO CLIENTE - DEVOLUÇÕES<br>-Indicador ficou dentro da meta estipulada. Meta: 99,7%. Encontrado 99,90% em Fevereiro e 99,8% em Março.<br>IC-005 - DESEMPENHO DE FATURAMENTO<br>-Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta: 100%. Encontrado 94,20% em Fevereiro.<br>-Indicador ficou dentro da meta estipulada. Meta: 100%. Encontrado 106,10% em Março.<br>IC-007 - SATISFAÇÃO DE CLIENTES<br>-Indicador ficou dentro da meta estipulada. Meta: 92%. Encontrado 93,30% em Fevereiro.<br>-Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta: 92%. Encontrado 94,60% em Março.<br>IP-001 - DESEMPENHO DA PRODUÇÃO (DESPERDÍCIO)<br>- Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta 4%. Encontrado 4,80% em Fevereiro e 5,20% em Março.<br>- - Pendências em aberto:<br>Indicador sem justificativa no meses e sem planos de ações.<br>Indicador sem plano de ação para os meses de janeiro, fevereiro e março.<br>IP-002 - NAO CONFORMIDADES INTERNAS<br>- Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta 6.000ppm. Encontrado 5.795,30ppm em Fevereiro e 5.970,10ppm em Março.<br>RH-001 - ROTATIVIDADE<br>-Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta: 3,00%. Encontrado 3,60% em Fevereiro.<br>-Indicador ficou dentro da meta estipulada. Meta: 3,00%. Encontrado 10,70% em Março. Comentado no indicador.<br>RH-002 - ABSENTEÍSMO<br>- Indicador ficou fora da meta estipulada. Meta 2,50%. Encontrado 3,1% em Fevereiro e 2,8% em março. Comentado no indicador.</i></p><table class='table-sm' cellspacing='0' width='100%'><tr style='font-size:11px;'><td class='text-justify'>Responsável: MORGANA DOS SANTOS</td><td class='text-justify'>Data: 21/04/2023</td><td class='text-right'>Situacao: <a title='Editar' href='#' onclick="document.getElementById('iframe_form').src='/belcabos/qm_eventos.nsf/0/4EEEA252A01A5F6D032589D5004393C5?EditDocument'" data-toggle='modal' data-target='#mymodal'>Em andamento</a></td><tr></table>19F06928416FC85E03258BDD00471F1E